C’est décidé, vous allez lancer un projet en mode agile. Vous allez mettre en place une équipe qui va travailler en mode itératif, en essayant de « faire du Scrum ». Vous avez un Scrum Master, on vous demande de désigner un PO, un Product Owner. En tant que manager, vous ne voyez pas trop quel rôle...
Challenger vos offres afin de prendre du recul sur votre proposition de valeur client
Posons-nous quelques questions clés : avez-vous déjà observé l’activité de vos clients ? Avant, pendant, après avoir utilisé vos produits ou services ? Il ne s’agit pas de la dernière fois que vos clients ont pu émettre leur avis. Il s’agit bien de connaître leur environnement, leur activité, leur objectif, leur contexte, leur usage. L’objectif : « sortir le nez...
