Une expédition sur Tracastel, l’île du changement pour développer sa capacité d’influence
Une aventure d’équipe pour mieux accompagner le changement Nous constatons souvent que l’accompagnement du changement n’est pas une compétence innée en entreprise ! Et pourtant les transformations s’enchaînent, se percutent, les « projets à impact » se multiplient. Et leur manque d’adoption et d’adhésion par les utilisateurs internes ou les clients peut coûter très cher. Alors...
Conduire ou accompagner le changement, faut-il choisir ?
Certains font de la conduite du changement d’autres accompagnent le changement. Pourquoi utilise-t-on plusieurs termes pour parler en français du “change management”? Est-ce juste une variété dans le langage ou cela reflète-t-il des façons de faire, des réponses différentes à des besoins différents? Ces deux termes nous permettraient-ils de réfléchir sur la stratégie à déployer...
TechMoood! : le baromètre de fidélisation des acteurs de la Tech
Goood accompagne les managers et les équipes tech souhaitant créer des environnements de travail stimulants, performants et aptes à fidéliser les collaborateurs. Alors tout naturellement nous avons eu envie d’investiguer un peu plus loin sur les facteurs de fidélisation des environnements des équipes produits, des spécialistes du numérique. C’est pour cela que nous avons créé...
Transformation managériale, la boule à facettes
Le marché évolue vite (digitalisation, nouveaux concurrents, concentration…). Mais votre culture d’entreprise, vos valeurs, votre management ont-t-il évolué ? Les baromètres QVT ne sont pas très flatteurs et/ou les clients remontent de l’insatisfaction : c’est souvent face à ces symptômes cela que la direction de l’entreprise s’intéresse alors à « la transformation managériale ». Mais comme une boule à...
Vers un management plus agile ? Réussir la transition culturelle
Manager dans la complexité Dans une économie de plus en plus complexe, globale et volatile, la durée moyenne de vie d’une entreprise est passée de 60 à 18 ans depuis 1960. McKinsey estime que 75% des entreprises du S&P500 n’existeront plus en 2027. Face à cette dynamique, les entreprises se voient contraintes de renouveler leur...
Le feedback, ce grand allié de la collaboration et de l’adaptation
Que se passe t-il quand une équipe pratique peu ou pas du tout le feedback ? C’est une accumulation de non dits, d’irritants qui viennent freiner la collaboration. Les coéquipiers gardent pour eux leur perception et font « avec ». Le risque ? La mise en retrait, la passivité, le désengagement. « Je me tiens à distance ». Le...
Le défi de construire son management intermédiaire pour une entreprise en forte croissance
Une entreprise qui a trouvé son marché fait face à la nécessité de croitre rapidement et de structurer son management intermédiaire. Cette croissance génère souvent la crainte de « perdre le contrôle » par les dirigeants. C’est parfois une réticence qui risque de limiter son développement. Si la croissance est externe, l’entreprise intègre des acteurs tiers avec un management...
Ciel ! nos managers ne veulent pas changer
« Modernisons le management ». « Passons à l’ère du management 3.0 ». « Arrêtons le management hiérarchique ». Autant d’injonctions qui créent un cadre souvent peu stimulant pour les premiers concernés, les managers. Autant de pression pour changer. Arrêtons-nous à la première objection émise par nos managers-qui-doivent-changer : « pourquoi je changerais moi alors que...
Autonomie et leadership : posez-vous les bonnes questions, en équipe.
Quelle est la bonne recette entre autonomie et le leadership, l’intérêt individuel et celui du collectif, le respect d’un cadre et la définition d’espaces de liberté, l’épanouissement personnel et la focalisation sur l’objectif du projet ? De nombreux managers et équipes en quête d’autonomie se questionnent sur cet équilibre. Il n’y a pas de modèle...
Faire moins et mieux, mode d’emploi
Faites-vous partie de ces personnes qui ne comptent pas leurs heures de travail ? Débordées, noyées peut-être, vous êtes constamment entre la recherche de nouvelles méthodes pour gagner en efficacité, la gestion de votre stress et la culpabilité de ne pas réussir à faire tout ce que vous voulez, avec le niveau de qualité que...
Quel est le pire feedback que tu aies reçu de ta vie ?
Quel est le pire feedback que tu aies reçu de ta vie ? ? « J’aime bien travailler avec toi mais tu es obtus » « tu t’es énervé dans cette réunion, je vais donc t’inscrire à une formation sur la communication non violente » Il y en a des tonnes des feedbacks qui sont inexploitables car mal communiqués. Je suis...
Mais quelle mouche a piqué Dick Fosbury de sauter à l’envers ??
L’athlète américain est en difficulté en 1968, son gabarit de 1,93m ne lui permet pas de réaliser de belles performances, il est en échec. Lors de son entrainement, il tente une autre approche, inversée: pied devant, dos à la barre et grâce aux matelas en mousse qui remplace l’aire d’arrivée en sable, il peut...
Etes-vous à l’aise avec le feedback ?
Le feedback, c’est souvent la pratique qui manque à une équipe peu ou pas performante. C’est tout simplement la capacité à dépasser les obstacles et s’ajuster continuellement vers du mieux, ensemble. Si il est vrai que la culture de l’entreprise ou de l’organisation aide ou freine la pratique du feedback nous avons tous un rapport...
Un parcours e-learning spécial feedback, par Goood!
En tant qu’agilistes, nous sommes très attachés à la notion d’apprentissage, d’amélioration continue, d’interactions fluides au sein des équipes. C’est ici qu’intervient la pratique du feedback comme clé de développement de notre capacité d’adaptation, tant individuelle que collective. C’est pourquoi nous avons conçu un parcours e-learning dédié à la pratique du feedback, pour tout collaborateur et...
Attention danger : les indicateurs !
Dans toutes les entreprises, vous trouverez des indicateurs sur lesquels on se repose pour savoir si l’entreprise va bien, si les objectifs sont atteints, si les primes seront octroyées, et à quels montants… Ces indicateurs sont parfois décrétés par la direction, sous la forme de KPI ou créés de façon participative avec les équipes, notamment...
En route vers l’agilité – Le manager et le PO
C’est décidé, vous allez lancer un projet en mode agile. Vous allez mettre en place une équipe qui va travailler en mode itératif, en essayant de « faire du Scrum ». Vous avez un Scrum Master, on vous demande de désigner un PO, un Product Owner. En tant que manager, vous ne voyez pas trop quel rôle...
Le big boss en demande toujours plus, les équipes sont débordées !!
Le big boss en demande toujours plus, les équipes sont débordées ! Faire plus avec moins ! Lorsqu’on entend le big boss en demander toujours plus, alors que les équipes sont déjà débordées, on aimerait lui faire entendre raison. Mais ce n’est pas toujours facile. Parfois, même en lui expliquant, il n’écoute pas. Pourtant,...
C’est la fin des objectifs descendants, confidentiels et cloisonnés : la démarche OKR
Définir les objectifs de l'équipe, c'est parfois la corvée pour le manager. Les collaborateurs peuvent avoir un intérêt limité pour participer à cette étape, faire preuve de passivité et par expérience, se dire que les objectifs ne seront de toutes façons jamais atteints. A quoi bon s'y intéresser ? J'entends souvent des managers déplorer de...
Les 4 pièges à connaître pour choisir une formation en management en mode e-learning
DRH et décideurs en charge de formation, vos managers sont débordés ? Le contraire serait étonnant ! Et pourtant le besoin est là, il s’agit de créer ou renforcer une culture managériale commune qui soit au service du développement de l’autonomie responsable. La formation des managers est donc à l’ordre du jour. Organiser des stages...
Les peurs du manager
Cet article est inspiré d’un autre : https://thediverter.online/misconceptions/ où l’auteur parle d’apprentissage et de désapprentissage. Cela m’interpelle parce que ces questions, apprentissage, entreprise apprenante, intelligence collective… sont au cœur du management. Or souvent, c’est une partie « obscure » du rôle de manager, rendue invisible en comparaison avec le fort projecteur braqué sur la partie opérationnelle du rôle. Donc,...
Retour d’expérience : comment nous avons continué à travailler pendant le 1er confinement
En mai dernier nous avons eu l’occasion d’échanger avec Florent G., un client en charge de l’agilité et l’amélioration continue au sein d’un grand site web de l’immobilier. Les équipes de ce « pure Player » du web ont basculé en 100% télétravail pendant le premier confinement et j’étais curieuse de découvrir quels étaient les ressorts qui...
Managers, ne cherchez pas à briller, rayonnez !
Ce n’est un secret pour personne, le management traditionnel, descendant et contrôlant n’a plus sa place dans un monde dit VUCA (volatile, incertain, complexe et ambigu). Une fois cette affirmation posée, comment faire pour savoir si en tant que manager, la posture est la bonne ? Comment y travailler ? J’aimerais vous partager quelques critères qui amènent (selon moi...
Interview d’Olivier Pellegrino, manager par temps de COVID
Olivier est manager d’une équipe que j’accompagne depuis 2018. J’ai suivi la période de confinement de mars puis la période hybride vécue au moment du déconfinement jusqu’à aujourd’hui. Après avoir échangé avec lui sur sa situation et celle de l’équipe, j’ai pensé que son témoignage était précieux pour d’autres et je suis donc allé l’interviewer....
Histoires de coaching : la coopération entre managers
Ca n’avance pas, c’est la faute des autres équipes ! Comment coopérer dans une organisation silotée ? Une fois n’est pas coutume, nous vous proposons une interview de coach à écouter. Sylvie Rabie nous partage son accompagnement coaching d’une équipe de managers en mode « silos » au sein d’une DSI. Une intervention très rapide pour changer l’état...
Managers, aidez vos équipes à repenser leur organisation hybride !
En cette période de crise sanitaire, le télétravail se renforce et le fonctionnement hybride des équipes devient courant. Certaines entreprises mettent en place un système de roulement et certains collaborateurs sont amenés à ne plus se voir durant de longues périodes. Bien sûr, nous avons collectivement appris à travailler dans de telles conditions, nous sommes...
Un monde VUCA
Dans ce blog, nous partons du postulat que nous vivons dans un monde “VUCA ou VICA” (Volatile Incertain Complexe Ambigu). « VICA », qu’est-ce que cela signifie ? Volatilité : les changements sont de plus en plus fréquents et inattendus. Les risques pour l’organisation : information obsolète, adaptation trop lente. Incertitude : il est difficile de prédire le futur...
Libérer les énergies et responsabiliser les acteurs !
Notre rapport au travail a profondément évolué. Le contexte récent, en télétravail pour certains, le questionnement sur l’utilité de son travail pour d’autres, ont d’ailleurs accéléré ce processus. Ils obligent les entreprises et les organisations à réévaluer leurs modes de management. De nombreuses études nous apprennent que ce sont essentiellement des facteurs de motivation intrinsèque...
Comment développer l’autonomie des collaborateurs ?
Bien souvent le manager est confronté à un paradoxe : si ses équipes sont autonomes et qu’il ne contrôle plus leur travail, il prend le risque de laisser passer une erreur critique pour l’organisation. Mais si au contraire, ses équipes manquent d’autonomie, il risque, par une intervention trop fréquente de : Créer une sorte de goulet...
Comment motiver mes collaborateurs ?
Désolée, je n’ai pas de baguette magique ! Il n’existe pas de sort pour augmenter la motivation de vos collaborateurs ! Pourquoi ? L’être humain est le seul à même de se motiver en fonction de plein de facteurs différents. Le rôle principal du manager est de comprendre ces facteurs de motivation et de créer...
